Posts tonen met het label leren onderhandelen. Alle posts tonen
Posts tonen met het label leren onderhandelen. Alle posts tonen

maandag 27 augustus 2012

Mijn auto uitlenen, echt niet!! Of wel....


Mijn buurman staat op de stoep en verteld dat zijn auto niet wil starten. Hij zag onze auto op de oprit staan en vraagt of hij hem even mag lenen. Schoorvoetend zeg ik ja , nee zeggen blijkt toch oh zo lastig, helemaal als ik iemand aardig vind.  Maar in mijn achterhoofd komen allerlei vragen en angsten boven. Wat als hij er een deuk inrijdt? Zo meteen rijdt iemand anders er een kras in? Wat als er nou net bij hem iets kapot gaat? Hoe weet ik nou of hij echt op tijd terug is?
Allemaal logische vragen die te maken hebben met mijn zorgvuldigheid voor de relatie met mijn buurman en natuurlijk met mijn auto!

Maar mijn gedachten gaan verder. We leven in een tijd waarin schaarste meer en meer een normaal begrip lijkt te worden. De crisis roept allerlei nieuwe vragen en gedachten op. Kunnen we nog wel zo door met onze olie voorraad? Al die uitstoot zou toch minder moeten worden.  Onze voedselvoorraad lijkt niet genoeg voor iedereen op aarde. Moeten we niet meer gebruiksartikelen opmaken voordat we nieuwe kopen?
Waarom moet ik eigenlijk alles zelf hebben terwijl ik het voor een groot deel van de tijd niet gebruik, zoals onze tweede auto.

Mijn auto uitlenen aan de buurman kan wel ook zonder de bovengenoemde zorgen.
Het vraagt namelijk om een inhoudelijke afspraak die buiten de relatie omgaat.  En zorgt voor een onafhankelijke en onpartijdige samenwerking waar beide partijen belang bij hebben.
Het proces van Open Onderhandelen, www.fpnp.nl,  volgens het Harvard Model loopt langs zes vuistregels. En vuistregel 1 zegt; maak onderscheid tussen de inhoud en de relatie. Vuistregel 2 zegt; zorg voor persoonlijk vertrouwen in de relatie en maak de inhoud zakelijk vetrouwensonafhankelijk.
En dit kan voor het uitlenen/verhuren van je eigen auto aan je buurman.
www.snappcar.nl biedt een uitstekende oplossing die zorgt voor individuele vrijheid voor mij als eigenaar en tegelijkertijd zorgt voor een zakelijke overeenkomst met mijn buurman die onze relatie zuiver houdt.

Zo kan gedeeld gebruik van een auto leiden tot meer contact met je buren. Tot een kostenbesparing voor meerdere partijen doordat de één inkomsten genereert terwijl de ander geen vaste kosten meer heeft voor de tweede auto. Een legere straat waar minder parkeervakken nodig zijn. Een straat waar kinderen lekker kunnen spelen.  En we leveren een bijdrage aan consuminderen waar op zich in deze tijd toch ook niets mis mee is.

Als je meer wilt weten over de andere vuistregels dan hoor ik dat graag via robertjan@fpnp.nl  of lees eens Excellent Onderhandelen, geschreven door Roger Fisher.
Uiteraard ben ik ook heel benieuwd naar je reactie in het algemeen.

Hartelijke groet,

Robert Jan Steinmetz

dinsdag 26 oktober 2010

Presteren, Leren, Genieten!



Onderhandelen 2 (O²)


Het vervolg op de trainingen Onderhandelen is er!!!






Van presteren naar leren en genieten is een veel gevolgde route voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de afdeling, een product of dienst en mijzelf. In het laatste geval leg ik daarmee vaak de lat op eindeloze hoogte en is de vraag of ik ooit ga genieten van mijn prestaties. Het kijken naar mijn tekortkomingen en de daarbij horende foutanalyse is vaak de eerste stap. Dat zou dan moeten zorgen dat ik er van leer en de volgende keer wel ga slagen en hopenlijk genieten. In mijn beleving bleef het genieten vaak uit.



Zo vond ik al een tijd dat er een vervolg moest komen voor de trainingen Onderhandelen, het presteren! Maar de training kwam er niet...., het genieten bleef uit...


Toen draaide ik het om. Waar heb ik van genoten tijdens het geven van de trainingen? Persoonlijk contact, echte transformatie van de deelnemers en mijzelf. Vaardigheden ontwikkelen, plezier maken en de ontmoeting van allerlei mensen uit allerlei branches. Wat zou men nog meer willen leren waardoor uiteindelijk ook de prestatie groeit? Welke oefeningen horen daarbij? Wat zou een mooie locatie buiten zijn om de training te geven?
De antwoorden op al deze vragen resulteerden in Onderhandelen 2 (O²), meer informatie vind je op www.fpnp.nl/Ons-Aanbod?id=23


Ik heb genoten van het werken met Frank en mijn andere collega's aan deze training.
Ik geniet van de mogelijkheid om oud deelnemers te gaan ontmoeten.
En dat het resultaat er is!

Laat eens horen wat er gebeurd in jouw leven als je gaat van Genieten, naar Leren en Presteren, ik ben benieuwd!
Groet, Robert Jan


dinsdag 9 maart 2010

De val van het kabinet

Valt het kabinet en dan het vertrouwen of andersom?

Premier Balkenende heeft nog niet bij FPnP een training Onderhandelen gevolgd. Toch blijkt uit de verklaring omtrent de val van het kabinet dat hij wel op de hoogte is van Vuistregel 1 van het Harvard model over Onderhandelen. De premier zegt; “Waar vertrouwen ontbreekt, is een poging het eens te worden over de inhoud bij voorbaat tot mislukken gedoemd”.
Het Harvard model spreekt over het onderscheiden en investeren in de relatie en de inhoud. Waarbij je nooit verder komt met de inhoud dan het proces tussen mensen je toelaat.
Ik word dan zo nieuwsgierig op welke manier de ministers met elkaar in gesprek zijn geweest. Zou er sprake zijn geweest van echte openheid en bekentenissen waardoor ze elkaar in staat hebben gesteld om te voelen en beleven dat iemand het vertrouwen wil herstellen. Of is er gezocht naar een poldergedrocht waar wij als publiek en (deels) achterban weer tevreden over zouden kunnen zijn.
Ook zegt de premier in de verklaring dat “uitspraken die zijn gedaan, haaks staan op besluiten van de kamer, die dan een hypotheek zouden leggen op het collegiaal overleg”.
Wat spijtig toch dat onze regering niet in staat is geweest om echt vanuit belangen te denken (vuistregel 3). Ging het om de belangen van de bewoners van Afghanistan? Of de belangen van de militairen aldaar? Of om partij- en persoonlijke belangen? Samen opties uitdenken om zoveel mogelijk belangen zo goed mogelijk te dienen (vuistregel 4) had de volgende stap kunnen zijn. Daarmee hadden we, juist in deze economische lastige tijd, lerende en zichzelf ontwikkelende leiders kunnen zien.
Bij deze biedt FPnP alsnog een gratis training aan voor de betrokken ministers, staatssecretarissen en de premier. Om ze te ondersteunen bij het vertrouwen in zichzelf en elkaar. Dat creëert een mooie basis voor een volgend kabinet.

 

maandag 7 december 2009

Leren en Ontwikkelen!

Deze week onderweg voor een vierdaagse training Commercieel Onderhandelen.
Zo na de Sint en familiaire gezelligheid best een stap om thuis om te ruilen voor hotel.
Net zoals op de foto weer leren van en met elkaar. Prima onderhandelaar trouwens mijn jongste dochter.....

Groeten, Robert Jan